Question 1

Что такое DomainExpiryCheck?

Accepted Answer

Инструмент мониторинга истечения доменов для владельцев доменов и охотников за доменами. Отслеживайте сроки истечения, получайте уведомления до истечения доменов и следите за графиком освобождения интересующих вас доменов. Бесплатно до 3 доменов.

Question 2

Как работает мониторинг истечения доменов?

Accepted Answer

Мы ежедневно проверяем ваши домены через WHOIS и RDAP. Для собственных доменов вы получаете автоматические уведомления за 30, 14, 7, 3 и 1 день до истечения. Для доменов в списке наблюдения наш 6-этапный трекер отслеживает полный жизненный цикл после истечения - от ежедневных уведомлений до ежеминутных проверок по мере приближения домена к освобождению.

Question 3

Могу ли я отслеживать домены, которые мне не принадлежат?

Accepted Answer

Да. Добавьте любой зарегистрированный домен в список наблюдения, чтобы отслеживать дату истечения, фазу после истечения и предполагаемую дату освобождения. Это полезно для приобретения доменов, когда они истекают и становятся доступны для регистрации.

Question 4

В чём разница между «Мои домены» и «Список наблюдения»?

Accepted Answer

«Мои домены» - для доменов, которыми вы владеете: автоматические уведомления об истечении и обнаружение блокировки трансфера. «Список наблюдения» - для доменов, которые вы хотите приобрести: визуальный 6-этапный трекер с нарастающими уведомлениями по мере прохождения домена через Grace, Redemption, Pending Delete и до момента освобождения.

Question 5

Можно ли импортировать домены массово?

Accepted Answer

Да. Перейдите в Домены → Импорт. Загрузите CSV или TXT файл, или вставьте доменные имена напрямую (по одному на строку). За один раз можно импортировать до 500 доменов. Некорректные записи автоматически пропускаются.

Question 6

Сколько доменов можно мониторить?

Accepted Answer

Бесплатно: 3 домена. Starter ($6/год): 20. Basic ($10/год): 50. Pro ($20/год): 100. Business ($30/год): 200. Agency ($50/год): 500. Для более крупных портфелей доступны тарифы Enterprise.

Question 7

Как часто проверяются даты истечения доменов?

Accepted Answer

Все домены обновляются ежедневно через WHOIS или RDAP. Домены из списка наблюдения в фазе Pending Delete проверяются каждые 2 часа. В финальном обратном отсчёте (последние 24 часа до предполагаемого освобождения) проверки учащаются до ежеминутных - всё автоматически, без настройки.

Question 8

Насколько точны даты истечения?

Accepted Answer

Мы запрашиваем актуальные данные из авторитетного реестра для каждого TLD. Даты настолько точны, насколько точен сам реестр. В редких случаях регистратор может указывать даты, включающие Grace-период, что может отличаться на несколько дней.

Question 9

Какие TLD вы поддерживаете?

Accepted Answer

Все. Мы поддерживаем более 10 000 TLD из списка Mozilla Public Suffix List - включая .com, .net, .org, все новые gTLD (.app, .dev, .xyz, .online), а также национальные TLD (.uk, .de, .co.za, .com.au). Для новых или редких TLD наш ИИ автоматически распознаёт формат WHOIS.

Question 10

Какие каналы уведомлений поддерживаются?

Accepted Answer

Электронная почта и вебхуки (HTTP POST с подписью HMAC-SHA256). Добавляйте несколько каналов - все активные каналы получают каждое уведомление автоматически. Еженедельные дайджесты содержат сводку по всем доменам, истекающим в ближайшие 30 дней.

Question 11

Можно ли настроить уведомления для каждого домена отдельно?

Accepted Answer

Да, для доменов в списке наблюдения. На странице домена нажмите «Настроить» в разделе «Параметры мониторинга», чтобы задать интервал проверки, каналы уведомлений и переходы между фазами, при которых срабатывают оповещения.

Question 12

Что означает «Отсутствует блокировка трансфера»?

Accepted Answer

У вашего домена отсутствует статус clientTransferProhibited, а значит, кто-то может инициировать трансфер без вашего ведома. Это угроза безопасности - свяжитесь с вашим регистратором для включения блокировки трансфера.

Question 13

Что происходит после истечения срока домена?

Accepted Answer

Домен проходит до четырёх фаз: Grace Period (продление по обычной цене, ~30 дней) → Redemption Period (продление по высокой цене, ~30 дней) → Pending Delete (продление невозможно, ~5 дней) → Освобождён (доступен для регистрации). Общее время зависит от TLD и регистратора.

Question 14

Сколько времени проходит от истечения до момента, когда домен станет доступен?

Accepted Answer

Обычно 65 дней для gTLD по правилам ICANN (30 Grace + 30 Redemption + 5 Pending Delete). Национальные TLD сильно различаются - от 30 дней до более 90. Мы автоматически исследуем точный жизненный цикл для каждого TLD.

Question 15

Что означает «Ожидаемая дата освобождения»?

Accepted Answer

Для доменов в списке наблюдения мы рассчитываем, когда домен, вероятно, станет доступен для регистрации: дата истечения плюс периоды Grace, Redemption и Pending Delete для данного TLD. Это оценка - фактическое время может отличаться на часы или дни.

Question 16

Какие фазы удаления отображаются для доменов в списке наблюдения?

Accepted Answer

Этап 1: Зарегистрирован (только мониторинг). Этап 2: Grace Period (владелец может продлить по обычной цене). Этап 3: Redemption (продление дорогое, домен, скорее всего, будет освобождён). Этап 4: Pending Delete (ежедневные уведомления, проверка каждые 2 часа). Этап 5: Финальный обратный отсчёт (последние 24 часа - ежеминутные проверки, письмо сразу при освобождении). Этап 6: Доступен (срочное уведомление - регистрируйте сейчас!). Если владелец продлит на любом этапе, вы получите уведомление и трекер сбросится.

Question 17

Что означает индикатор прогресса на доменах в списке наблюдения?

Accepted Answer

Это визуальная шкала, показывающая, на каком этапе жизненного цикла после истечения находится домен. Каждый цветной сегмент соответствует фазам Grace, Redemption и Pending Delete, чтобы вы могли сразу увидеть, насколько близок домен к освобождению.

Question 18

Можно ли продлить домен после истечения срока?

Accepted Answer

Если вы владелец: да, в течение Grace-периода по обычной цене и в течение Redemption по значительно более высокой цене (часто $80–200+). После начала Pending Delete восстановление невозможно, и домен будет доступен для публичной регистрации.

Question 19

В чём разница между WHOIS и RDAP?

Accepted Answer

WHOIS - это традиционный протокол поиска информации о доменах. RDAP - его современная, более надёжная замена, используемая большинством крупных реестров. Мы используем RDAP при наличии поддержки, а WHOIS - как запасной вариант. В любом случае вы получаете максимально точные данные.

Question 20

Почему в некоторых полях WHOIS указано «REDACTED FOR PRIVACY»?

Accepted Answer

GDPR обязывает регистраторов скрывать персональные данные (имя, адрес, телефон) из публичного WHOIS с мая 2018 года. Это не влияет на необходимые нам данные - даты истечения, информация о регистраторе, коды статуса и серверы имён остаются общедоступными.

Question 21

Какие TLD поддерживают RDAP?

Accepted Answer

Большинство gTLD (.com, .net, .org, .app, .dev, .xyz, .online и др.) поддерживают RDAP. Многие национальные TLD (.io, .de, .co, .jp, .ru) по-прежнему используют только WHOIS. Мы автоматически определяем и используем тот протокол, который доступен для каждого TLD.

Question 22

Как работает генерация схемы с помощью ИИ?

Accepted Answer

Когда мы встречаем новый TLD, мы автоматически определяем его формат данных для извлечения дат истечения, информации о регистраторе и кодов статуса. Это занимает несколько секунд и означает, что мы поддерживаем практически любой TLD без ручной настройки.

Question 23

Какие данные вы сохраняете из запросов WHOIS?

Accepted Answer

Доменное имя, регистратор, даты истечения/создания/обновления, коды статуса и серверы имён. Мы не храним и не отображаем персональные данные владельца. Все данные хранятся на серверах в ЕС в соответствии с GDPR.

Question 24

Что такое коды статусов EPP?

Accepted Answer

Коды статусов Extensible Provisioning Protocol указывают на состояние домена - заблокирован для трансфера, ожидает продления, приостановлен и т.д. Мы автоматически определяем их из данных WHOIS и RDAP и отмечаем любые проблемы безопасности.

Question 25

Почему важно, если у моего домена отсутствует блокировка трансфера?

Accepted Answer

Без статуса clientTransferProhibited или serverTransferProhibited ваш домен может быть перенесён к другому регистратору без вашего ведома. Это один из самых распространённых способов перехвата доменов. Большинство регистраторов включают эту защиту по умолчанию, но стоит убедиться.

Question 26

Как включить блокировку трансфера для моего домена?

Accepted Answer

Войдите в панель управления вашего регистратора (GoDaddy, Namecheap, Cloudflare и др.) и найдите параметр Domain Lock, Transfer Lock или Registrar Lock в настройках домена. Включите его. Мы обнаружим изменение при следующей ежедневной проверке.

Question 27

Что означает serverHold или clientHold?

Accepted Answer

Эти коды статусов означают, что домен приостановлен - он не будет разрешаться в DNS. serverHold устанавливается реестром (обычно из-за неоплаты или нарушения правил), а clientHold устанавливается регистратором.

Question 28

Что такое уведомления через вебхуки?

Accepted Answer

HTTP POST-запросы, отправляемые на указанный вами URL при наступлении событий домена - приближение срока истечения, смена фазы, удаление домена и т.д. Полезно для интеграций со Slack, конвейеров автоматизации и скриптов перехвата доменов.

Question 29

Подписываются ли данные вебхуков?

Accepted Answer

Да. Если вы укажете секретный ключ подписи, данные подписываются с помощью HMAC-SHA256. Подпись передаётся в заголовке X-DEC-Signature в формате sha256=<hex>. Проверяйте её на стороне сервера, чтобы убедиться в подлинности данных и отсутствии подмены.

Question 30

Можно ли протестировать вебхук перед запуском?

Accepted Answer

Да. В разделе «Уведомления» нажмите кнопку «Тест» рядом с вашим каналом вебхука. Мы отправим тестовые данные, чтобы вы могли убедиться, что ваш endpoint корректно принимает и обрабатывает их до получения реальных оповещений.

Question 31

Можно ли использовать вебхуки для автоматизации перехвата доменов?

Accepted Answer

Безусловно. Настройте вебхук и отслеживайте события domain.phase_changed. Когда домен из списка наблюдения переходит в фазу Pending Delete, ваш скрипт может автоматически инициировать предзаказы или другие процессы приобретения.

Question 32

Что включено в бесплатный план?

Accepted Answer

Мониторинг до 3 доменов, автоматические email-уведомления за 30, 14, 7, 3 и 1 день до истечения, данные WHOIS/RDAP для всех TLD, обнаружение блокировки трансфера и отслеживание списка наблюдения с 6-этапным трекером. Кредитная карта не требуется.

Question 33

Как работает оплата?

Accepted Answer

Все платные планы оплачиваются ежегодно через Stripe. Подписка продлевается автоматически в конце каждого года. Управлять подпиской и скачивать счета можно на странице «Оплата».

Question 34

Можно ли повысить или понизить план?

Accepted Answer

Да, в любое время на странице «Оплата». При повышении плана вы получаете пропорциональный кредит за неиспользованную часть текущего плана. Понижение вступает в силу в конце текущего расчётного периода.

Question 35

Можно ли отменить подписку?

Accepted Answer

Да. Отмените в любой момент на странице «Оплата». Доступ сохраняется до конца текущего расчётного периода. Существующие домены продолжают отслеживаться до этого момента.

Question 36

Безопасна ли моя платёжная информация?

Accepted Answer

Мы никогда не видим и не храним данные вашей карты. Вся обработка платежей выполняется Stripe, который сертифицирован по стандарту PCI DSS Level 1 - наивысший уровень сертификации безопасности платежей.

Question 37

Я не получил письмо с магической ссылкой. Что делать?

Accepted Answer

Проверьте папку «Спам». Магические ссылки действительны 15 минут. Если письмо так и не пришло, попробуйте ещё раз - некоторые почтовые провайдеры задерживают доставку. Пользователям Gmail стоит также проверить вкладку «Промоакции».

Question 38

Мой домен показывает статус «Ошибка». Что произошло?

Accepted Answer

Запрос WHOIS/RDAP не выполнен. Частые причины: реестр был временно недоступен, домен не существует в реестре или TLD имеет ограниченный доступ. Нажмите кнопку «Обновить» на странице домена, чтобы повторить попытку.

Question 39

Расчётная дата освобождения прошла, но домен всё ещё занят. Почему?

Accepted Answer

Расчётные даты освобождения являются приблизительными. Владелец домена мог продлить его в период Grace или Redemption, либо реестр задержал удаление. Фактическое время освобождения может отличаться от расчётного на часы или даже дни.

Question 40

Почему на моём домене отображается баннер «Исследование жизненного цикла»?

Accepted Answer

Мы определяем жизненный цикл после истечения для этого TLD (длительность фаз Grace, Redemption и Pending Delete). Обычно это занимает менее минуты. Предполагаемая дата освобождения будет рассчитана после завершения анализа.

Question 41

Мой домен показывает неверную дату истечения. Что можно сделать?

Accepted Answer

Некоторые регистраторы указывают даты, включающие Grace-период. Попробуйте нажать «Обновить» для получения свежих данных из авторитетного реестра. Если дата по-прежнему неверна, свяжитесь с нами через раздел «Поддержка», указав ожидаемую дату - мы разберёмся.

Часто задаваемые вопросы

Начало работы

Мониторинг и уведомления

Жизненный цикл домена и фазы удаления

WHOIS, RDAP и конфиденциальность

Transfer Lock и безопасность

Вебхуки и интеграции

Оплата и аккаунт

Устранение неполадок

Остались вопросы?